Du må sende oss et bilde av både pakken og innholdet, slik at vi kan sende inn et krav til transportøren for å dekke skadene.
Oppgi også om du ønsker et prisavslag eller om du ønsker å bytte produktet. Avhengig av om produktet er så alvorlig skadet at det er ubrukelig, eller om det bare er en kosmetisk skade som du kan leve med.